江苏快三计划大师
西安
二维码| 立即咨询
400-0599-360
常见问题-FAQ
新闻资讯-NEWS111
企业管理,到底应该是管事,还是管人?
作者:admin 发布日期:2019-2-28 14:31:55

每?#25105;?#25552;到管理,许多人都会说?#23616;?#26159;要学会管人,因为构成职场的主要成分是人,所有的工作主要都是由人去执行落实的。但是,绝大部分企业的管理者都能够做到让员工非常努力地工作,?#27426;?#32467;果却不尽如人意,西安网站建设小编就好奇了,到底问题出在哪里?我们都知道,管理实际上是人、物、事三者的辩证关系,不同的组合就会得到不同的结果,而管理,就是确保人与物结合后能够做出?#34892;?#30340;事来。


西安网站建设


领导常会说“把人给我管住?#20445;?#22240;为从日常的经验来说,管理通常被人们定义为“管人理事”。这个定义被很多人?#27426;?#22320;强化,结果管理的主要工作就变成了对于人的工作,管理的困难也就变成了琢磨人的困难。更多的人还会确信,如果把人管好了,管理就做好了。但是,事实真的就如此吗?管理中3个很糟糕的词:

在咨询行业流行这样一个故事:

一个咨询顾问到一家公司去,老板非常高兴地说:“你来得正好,帮助我培训员工,因为他们笨得像猪一样,我说什?#27492;?#20204;都听?#27426;!?#25509;下来这个顾问去培训员工,但是员工却对顾问讲:“你快去培训我们老板吧,他讲得全是鸟语,我们根本听?#27426;!?/span>这故事讲的几乎是许多企业的真?#24213;?#20917;,老板和员工根本无法对话。管理所要求的合格决策,就是让下属明白什么是重要的。经常看到企业的管理者整日忙于决定他们认为重要的问题,但是对于下属应该做什么,对于每一个岗位应该做什么却从来不做分析和安排。对于?#20848;?#19979;属有三个很糟糕的词:

一是“悟性”。

不反对下属成熟度高,管理的效果会好,但是下属的悟性是一个非常不确定的特征。如果工作内容调整、工作技能要求改变,悟性总能保证足够吗?

二是“领会”。

常常听到人们谈论要学会“领?#23811;?#23548;意图?#20445;?#27809;有足够的时间磨合,下属想弄清楚领导的意图是非常困难的。

三是“揣摩”。

很多人喜欢揣摩上司的想法,更多的人会根据揣摩出来的意思去做工作行为的选择。可是揣摩的行为会导致更大的风险,所以常常会听到管理者大声地训斥,问为什么做错事情!

其实管理就是每一层管理者确定下一层级管理者所要明确做的事情。

管理不谈对错管理是一门科学,就意味着管理是有规律可循的,管理者所要做的就是要符合管理的规律。比如,如何看待人在管理中的位置,如何确定绩效,管理效率如何产生等等。对于管理规律的总结,很多人做过努力,很多人认为管理自身规律中有普遍意义的是管理不谈对错,只是面对事实,解决问题。管理上的对错并没有什么意义,因为管理是要解决问题。如果所有的证明你都是对的,但是管理结果不好,这样的证明是没有任何价值的。日常管理中有一个情况会比较普遍:在工作的现场,发生了问题,管理者应该做什?#30784;?#24456;多管理者回答说:需要分析问题产生的原因,寻?#19994;?#36131;任人,解决问题。

那么,为什么要分析问题产生的原因?#22836;?#28165;责任呢?他们的答案是为了这个问题将来再出现的时候有办法解决,是为了将来这个问题不再犯。表面上看好像回答正确,但是如果用管理的这条规律来看,就有问题了。




正确的答案是?#22909;?#23545;事实,解决问题。因为这个问题可能经历了这一次不会再?#31119;?#25152;以管理需要?#27426;?#22320;面对新问题。如果一开始就是训练解决问题,而不是寻找原因和责任,那么大家不管遇到什么问题都知道要马上去解决,这就是管理的思维方式。管理是“管事?#20445;?#32780;不是“管人”。“管人理事”是大部分人对于管理的理解,即便是他们没有这样的概念,也会在实际的管理工作中强调对于人的管理。不管如何学习管理理论与方法,管理行为却是依据对人的判断来进行的,而根本的事实是——管理是“管事?#20445;?#32780;不是“管人”。

事实上,人也是无法管理的,从人性的角度来看,每一个人都希望得到尊重而不是管理,每一个人都本能地认为自己有自我?#38469;?#30340;能力,尤其是具有自我实现能力的人,更加觉得提供平台给他发挥比任何事情都重要。在这样的认知条件下,如果不理解管理应该是面对事情而坚持管人的话,?#27426;?#26159;得不到管理效果。

所以对于很多企业管理而言,问题就出在管理者?#36824;?#24515;人的态度和表?#37073;?#24182;没有清晰地界定必须要做的事情,以?#30333;?#20107;的标准。对于大多数员工来说,他们并没有被清晰地指引,应该做什么事情,所以只有凭着兴趣和情绪,或者感情来做。这样的做事方式,?#27426;?#26159;无法评定以及无法控制结果的。

所以界定应该做的事情,这就是管理了。

以上?#35745;?#26469;自网路,如有侵权,请联?#24213;?#32773;删除!

江苏快三计划大师 在线咨询留言
在线咨询留言